آخر تحديث تموز 2026. نص تجريبي لوكالة تسويق لبنان، استبدله بنصك القانوني المراجَع قبل الإطلاق.
1. الموافقة على الشروط
بتعاملك مع وكالة تسويق لبنان ("نحن"، "الوكالة") أو باستخدامك هذا الموقع، فإنك ("العميل") توافق على هذه الشروط. إن لم توافق عليها، فيرجى عدم المضي في التعاقد.
2. الخدمات
نقدّم خدمات التسويق الرقمي، وتشمل الاستراتيجية والاستشارات والهوية والعلامة وتصميم وتطوير الويب والسيو والمحتوى والإعلانات المدفوعة والتحليلات. ويُحدَّد نطاق كل تعاقد في العرض المعتمد.
3. العروض والنطاق
تُبنى العروض على الاستراتيجية والمخرجات والقنوات المتفق عليها وقت التسعير. أي تغيير في النطاق بعد اعتماد العرض، بما في ذلك قنوات أو حملات أو مخرجات أو جولات تعديل إضافية، يُسعَّر على حدة ويتطلّب موافقة خطية قبل استئناف العمل.
4. الدفع
ما لم ينص العرض على خلاف ذلك، تُدفع دفعة مقدّمة قبل بدء العمل، ويُستحق الرصيد عند التسليم، أو شهريًا مقدّمًا في الاشتراكات. يُفوتر الإنفاق الإعلاني وإنفاق الأطراف الثالثة على حدة. تُسدَّد الفواتير خلال ثلاثين يومًا، ويحقّ لنا إيقاف العمل على الحسابات المتأخرة.
5. مواد العميل والصلاحيات
يتحمّل العميل مسؤولية توفير الوصول في الوقت المناسب إلى الحسابات والتحليلات وأصول العلامة والموافقات. وقد يؤدي التأخير في الوصول أو الاعتماد إلى تحريك الجداول المتفق عليها. ونتعامل مع جميع بيانات العميل وصلاحياته بسرّية.
6. الملكية الفكرية وحقوق الاستخدام
تنتقل حقوق الاستخدام الكاملة للأعمال المسلَّمة إلى العميل عند استلام الدفعة النهائية، ضمن الوسائط والأقاليم والمدة المحددة في العرض. وتبقى جميع المواد ملكًا لنا حتى تمام السداد. ونحتفظ بحق عرض الأعمال المسلَّمة ضمن أعمالنا ما لم ينص العرض خطيًا على خلاف ذلك.
7. المنصات والتراخيص الخارجية
حين ندير نيابةً عنك حسابات إعلانية أو أدوات أو موسيقى أو مواد أرشيفية، يقتصر الاستخدام على شروط ترخيص كل منصة أو مورّد. ولا نتحمّل مسؤولية سياسات المنصات الخارجية أو تغيّر أسعارها أو انقطاعها. ويتحمّل العميل مسؤولية صحة أي ادعاءات عن المنتج أو علامات تجارية أو مواد يزوّدنا بها لاستخدامها في الحملات.
8. النتائج والأداء
تعتمد نتائج التسويق على عوامل خارجة عن سيطرتنا، منها ظروف السوق وسلوك المنصات والمنتج نفسه. ونلتزم بالنطاق والجهد المتفق عليهما لا بنتيجة محددة، ما لم يُضمن هدف صراحةً وكتابةً.
9. الإلغاء
يترتّب على إلغاء المشروع بعد بدء العمل سدادُ الالتزامات المستحقة لأطراف ثالثة إضافةً إلى أتعاب العمل المنجز. ويجوز إنهاء الاشتراكات بإشعار خطي مدته ثلاثون يومًا، وتبقى أتعاب مدة الإشعار مستحقة.
10. المسؤولية
لا نتحمّل المسؤولية عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، بما في ذلك الأرباح الفائتة أو الفرص التجارية الضائعة. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي تعاقد على قيمة الأتعاب المدفوعة عنه. ولا يحدّ أي بند هنا من مسؤولية لا يجيز القانون الحدّ منها.
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية اللبنانية، وتختص محاكم بيروت حصريًا بالنظر في أي نزاع.
12. التواصل
تُرسل الاستفسارات حول هذه الشروط إلى عنوان التواصل المنشور على هذا الموقع.
